Defesa Civil cria canal de atendimento via WhatsApp para orientação e respostas em ocorrências
Implementação deste novo canal faz parte das ações de modernização e aprimoramento de respostas
A Defesa Civil de Itupeva tem passado por um processo de reestruturação. Além de novos servidores, o atendimento agora é feito em um local apropriado, dentro do Agiliza na Avenida Itália.
Agora, o setor tem mais uma novidade: trata-se do novo telefone via WhastApp pelo número (11) 4591-1213. O número é exclusivo para facilitar o atendimento e agilizar as respostas de atendimento em emergências.
O Diretor de Defesa Civil, Oseias Oliveira, comenta sobre a novidade. “A ideia é ter este canal para contato direto com a população nas horas emergenciais e, também, no dia a dia. O próximo passo é formarmos grupos de moradores de acordo com os bairros para avisos e alertas”, explicou ele.
A implementação deste novo canal faz parte das ações de modernização e aprimoramento de respostas para os desastres naturais, seguindo o Plano de Contingência.